Pili.la

RESUMEN - Obtenga El Sí: El Arte De Negociar Sin Ceder por Roger Fisher Y William Ury

Autor: Shortcut Edition

Número de Páginas: 16

Al leer este resumen, aprenderá a negociar en cualquier circunstancia y con confianza. También aprenderá que : que es posible gestionar sus relaciones y al mismo tiempo hacer oír sus demandas ; que varias técnicas y tácticas de negociación son útiles para (re)aprender; que unas pocas frases clave son suficientes para comunicar claramente sus intereses; que una negociación tiene éxito si ambas partes disfrutan encontrando soluciones comunes. Si sientes que no sabes negociar, probablemente sea porque su práctica está asociada a luchas de poder o a una fuerte confrontación de argumentos. La negociación se percibe como una práctica intimidatoria y disuasoria vinculada al conflicto. ¿No estaría usted más seguro si el arte de negociar fuera ante todo el arte de buscar la mejor cooperación posible? Roger Fisher y William Ury, investigadores jurídicos de la Universidad de Harvard, le sugieren que pruebe la negociación basada en los intereses, un estilo de diálogo que se centra en los intereses de cada participante, su creatividad y su buena fe. Para ellos, la negociación debe ser ante todo una ciencia de la colaboración, destinada a lograr no una, sino varias...

Negocias con resultados

Número de Páginas: 130

Mas Alla de Maquiavelo

Número de Páginas: 212

Si ... de acuerdo!

Autor: Roger Fisher , Bruce Patton , William Ury

Estrategias de negociacion para que ambas partes queden satisfechas. Estrategias directas y decididas para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entenderse bien con las personas a quienes mueven intereses contrarios. Aunque se negocia todos los dias, no es facil hacerlo bien. Las estrategias estandarizadas para negociar dejan con frecuencia a las personas insatisfechas, cansadas o alienadas, o las tres cosas a la vez.

Resolución de conflictos. Nuevos diseños, nuevos contextos

Autor: Dora Fried Schnitman , Jorge Schnitman

Número de Páginas: 378

Se aborda la resolución de conflictos o problemas que comprometen las relaciones humanas en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana: el familiar, educativo, y el de las relaciones personales y laborales, fundamentalmete.

Negociemos

Autor: Carlos F. Murro

Número de Páginas: 140

El negociador autodidacta. El conflicto. La negociación como rasgo esencial del ser humano. Estilos de negociación. Negociaciones multipartes. Pymes. Cómo lograr que los acuerdos sean perdurables.

Nuevos Paradigmas en la Resolución de Conflictos

Autor: Dora Fried Schnitman

Número de Páginas: 278

Distinguiéndose de los diseños tradicionales de resolución de conflictos, este libro propone un nuevo abordaje basado en la comunicación y los diálogos transformadores. Incluye herramientas y técnicas que expanden los recursos disponibles y permiten a operadores y participantes transformarse en protagonistas proactivos en el manejo de conflictos y problemas, ampliando sus contextos de acción. Propone destrezas comunicacionales aplicables a muy diversos campos para transformar las conversaciones estancadas en instancias productivas. El lector encontrará los enfoques y métodos más recientes para reconocer objetivos y etapas en la resolución de conflictos como proceso comunicativo-linguístico, técnicas para incrementar la coordinación entre participantes, reorientar el flujo del proceso y los cursos de acción, promover re-encuadramientos comunicacionales, giros discursivos, recursos generativos, supervisar reflexivamente el cambio, en suma un vocabulario para el diálogo transformador. Este libro resultará de interés tanto para los especialistas como para las personas interesadas en manejar creativamente conflictos y dilemas: mediadores, negociadores, educadores,...

Resumen Extendido De Obtenga El Sí (Getting To Yes) - Basado En El Libro De Roger Fisher, William Ury Y Bruce Patton

Autor: Libros Mentores

Número de Páginas: 44

¿No te sientes seguro cuando tienes que negociar? ¿No logras gestionar acuerdos con las personas en la empresa que lideras? ¿Te sientes avasallado y disminuido en los intercambios para lograr soluciones que favorezcan a todos? Empieza a utilizar las estrategias adecuadas para obtener el sí de los demás sin renunciar a tus intereses. Este libro está basado en la metodología que se aprende en la escuela de negociación de Harvard. Sus postulados se basan en la mediación y en el sistema colaborativo, imprescindibles para tomar decisiones sin generar conflictos. El método propone ser duro con el problema, y suave y cordial con las personas, para encontrar el beneficio mutuo y los criterios justos. Es un método imprescindible para las personas que ejercen liderazgo en cualquier ámbito, así como para resolver situaciones complejas en la vida familiar. ¿QUÉ APRENDERÁS? Entenderás que los antagonismos en los que uno pierde y otro gana no son buenos, no resuelven problemas ni producen beneficios. Todo lo contrario, generan resentimientos. Aprenderás a conducir una negociación de modo de lograr la mejor respuesta que favorecerá a todos, especialmente a la empresa....

COMO ESTAR EN FORMA

Autor: Adele Pace , Maria Jones

Número de Páginas: 280

La creciente complejidad del mundo empresarial está perjudicando la salud de muchos directivos. "Cómo estar en forma" es una guía que enseña todo lo que hay que hacer - gestión del tiempo - alimentación - gimnasia - gestión del estrés - pérdida de peso... para gozar de salud y contribuir al éxito personal y profesional. Adele Pace es doctora en Medicina y está especializada en Fitness. María Jones es escritora experta en nutrición y gimnasia.

Pesadillas y alucinaciones II

Autor: Stephen King

Número de Páginas: 512

Una extraña tempestad que solo se produce en un pueblo cada siete años; un juguete con preferencia por la carne humana y una organización de fumadores clandestinos enfrentados a un poder terrorífico y antinatural. «Cuando la gente ve fantasmas, siempre se ve primero a sí misma», afirma Stephen King, y pocas reflexiones servirían mejor que esta como moraleja de sus historias: el mundo de la fantasía está poblado por las sombras de la conciencia. Los relatos de Pesadillas y alucinaciones II son otros tantos retazos de esas sombras, las que enturbian los límites entre el sueño y la vigilia, la realidad y el horror que subyace en lo real.

Teoría del conflicto

Autor: Jorje H. Zalles

Número de Páginas: 419

"A base de toda mi variada y enriquecedora experiencia, he llegado a la profunda convicción de que una razonable comprensión básica de este campo no debería estar limitada a solo una pequeña banda de académicos o de expertos. Debería, al contrario, convertirse en un elemento esencial de la educación de todo individuo y de la realidad viviente de toda comunidad.No es accidental el creciente interés que se puede observar en el campo del conflicto y su resolución. Todos estamos afectados por conflictos de todo tipo —en el hogar, en el trabajo, en las calles y, en un nivel más macro y más peligroso, entre estados, grupos étnicos, sistemas de creencias y de valores—. Todos estos conflictos amenazan continuamente con destruir nuestro bienestar, e incluso nuestras vidas.De otro lado, un impresionante cuerpo de teoría y de propuestas metodológicas para la intervención de terceras partes ha emergido en el transcurso de las últimas tres décadas para ofrecernos alguna razonable esperanza de que los conflictos —aun los más altamente escalados, violentos y destructivos— pueden ser resueltos.No estamos ante una panacea, ni debemos esperar estarlo. Pero sí contamos...

Decisiones inteligentes

Autor: John S. Hammond , Howard Raiffa

Número de Páginas: 236

Guía práctica para tomar mejores decisiones: * ¿A qué candidatos debo contratar? * ¿Qué inversiones debo elegir? * ¿Dónde debo vivir? ¿Qué casa debo comprar? * ¿Es hora de cambiar de profesión, o debo volver a la universidad y hacer un postgrado? Tomar decisiones acertadas es una habilidad fundamental en la vida y nos concierne a todos: directivos, médicos, abogados, maestros, estudiantes, padres de familia, jóvenes y mayores. Las decisiones que uno tome marcan el rumbo de su carrera profesional y la calidad de su vida personal, pese a lo cual son pocos los que aprenden verdaderas habilidades de toma de decisiones. Por eso, cuando tenemos que elegir, vacilamos, o tenemos miedo y evitamos dar a la decisión toda la reflexión y el tiempo que se requieren para que resulte la más ventajosa. Decisiones inteligentes ofrece el primer proceso directo, fácil de seguir, diseñado para mejorar la manera de cómo una persona ha de tomar sus decisiones de negocios, de familia, personales o cualquier decisión que contribuya al logro de sus aspiraciones. Los autores, Hammond, Keeney y Raiffa, que cuentan entre los más reconocidos expertos mundiales en lo que se refiere a...

El juego de la mediación

Autor: Coello Pulido, Ángela

Número de Páginas: 414

¿Cómo puedo conseguir lo que quiero negociando? ¿Debo desvelar mis intereses o debo esconderlos? ¿Seremos capaces de llegar a un acuerdo negociado? ¿Coopero o compito? Estas y otras preguntas asaltan diariamente al ser humano. Conseguir un acuerdo de consenso y satisfactorio no siempre es fácil y, por ello, en ocasiones, resultará de gran utilidad el recurso a una negociación asistida, es decir, a una mediación.

Teoría y técnicas de negociación

Autor: Julio Gómez-pomar Rodríguez

Número de Páginas: 238

El marco conceptual de la negociación; Negociaciones estrictamente competitivas; Negociaciones integradoras ó no puramente competitivas; El conflicto :dinámicas, actitudes y estilos de negociación; La intermediación o intervención de una tercera parte en la negociación; La negociación como procedimiento y el procedimiento de negociar.

Historias de negociadores

Autor: Donadío, Miguel A. R. , Ponti, Franc

Número de Páginas: 128

El libro de la negociación

Autor: Puchol Moreno, Luis , Puchol Plaza, Isabel

Número de Páginas: 284

La negociación es un fenómeno humano, diario y universal, Desde niños todos los seres humanos negociamos. Desde bebés aprendemos que, a cambio de nuestras sonrisas nuestros padres nos proporcionan alimento, limpieza, descanso y amor.Por eso resulta paradójico que, alcanzada la edad adulta, olvidemos aquellas habilidades tan precozmente aprendidas. En la vida diaria empezamos a negociartan pronto como nos despertamos, y lo seguimos haciendo hasta el momento en que nos dormimos. Por eso resulta interesante de todo punto conocer y dominar los mecanismos y resortes que nos permiten obtener más por menos, que eso es negociar.Este libro ha sido pensado como una herramienta didáctica para asignaturas deTécnicas de Negociación impartidas en Facultades de Ciencias Económicas y Empresariales, Derecho, Recursos Humanos, Masters y Cursos para Directivos y también para quienes de manera habitual tienen que negociar: comerciales, compradores, juristas, sindicalistas, etc.Este libro sigue un esquema que facilita su comprensión y manejo. Inicia el libro un capítulo titulado Introducción a la negociación, en el que se abordan algunos puntos que forman el entorno de la negociación....

¡Sí, de acuerdo!

Autor: Roger Fisher , William Ury , Bruce Patton

Número de Páginas: 161

¡Sí, de acuerdo! ofrece una estrategia comprobada, paso a paso, para llegar a acuerdos aceptables entre las partes en cada tipo de conflicto. Esta versión actualizada y revisada brinda a los lectores un método directo y aplicable universalmente para negociar disputas personales y profesionales sin enojarse ni ser engañados. Desde hace casi treinta años, ¡Sí, de acuerdo! ha ayudado a millones de personas a aprender una mejor manera de negociar. Este texto primordial en el mundo de las organizaciones se basa en el trabajo del Harvard Negotiation Project, un grupo que se ocupa de todos los niveles de negociación y resolución de conflictos. Hace una generación, la idea que prevalecía en muchos lugares acerca de la toma de decisiones era mayormente jerárquica. Se suponía que las que decidían eran las personas en la cima de la pirámide del poder -en el trabajo, en la familia, en la política-, y que las personas en la base obedecían órdenes. Por supuesto, la realidad siempre fue mucho más compleja. En la actualidad, caracterizado por las organizaciones horizontales, la innovación más rápida y la explosión de internet, está más claro que nunca que, al hacer...

Taller Nacional Sobre Negociaciones Comerciales Internacionales para el Sector Agropecuario

Número de Páginas: 358

Energía, finanzas y narcóticos

Autor: Susana Chacón Domínguez

Número de Páginas: 262

¡Supere el no!

Autor: William Ury

Número de Páginas: 206

Mujeres del rock. Su historia

Autor: Anabel Vélez

Número de Páginas: 400

Al pensar en las leyendas del rock, la mayoría de gente echa la vista atrás y se le ocurren nombres como Elvis, Jagger o Lennon. Pero la realidad es que el rock no sería lo que conocemos si no fuera por la poderosa influencia de muchas mujeres que han contribuido a forjar un estilo musical ligado a la rebeldía y al combate generacional. De ahí la importancia de figuras clave como Chrissie Hynde, Patti Smith, Suzi Quatro, Pat Benatar o PJ Harvey. Este libro es el recorrido histórico y cronológico, desde los años veinte del siglo pasado hasta la actualidad, de las artistas más importantes e influyentes de la música rock. La autora explica su origen y procedencia, desde géneros como el blues o el góspel, hasta las voces que tienen algo que contar en los primeros pasos de este nuevo mileno. Evidentemente, no están todas las que son, el espacio es el que es, pero todas las que están son parte importante de la historia del rock. •Del blues, el R&B y el jazz al country o el góspel: Billie Holiday, Mamie Smith, Ella Fitzgerald. •Las girl groups: The Shangri-Las, The Chiffons, The Chantels. •Las mujeres del hard rock: Joan Jett, Pat Benatar, Lita Ford. •La mujer como ...

Resolución de Conflictos en Las Escuelas

Autor: Kathryn Girard , Susan J. Koch

Número de Páginas: 346

Este libro introduce los conceptos y las tcnicas necesarias para la resolucin de conflictos que se pueden aplicar en el aula y en el conjunto de la sociedad escolar. Esta gua prctica muestra a los educadores (incluyendo a los directores, inspectores, consejeros y docentes) cmo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difciles e implementar estrategias apropiadas de mediacin y la solucin de problemas. Utilizando gran cantidad de ejemplos y ejercicios, las autoras ilustran tcnicas de escucha y habla, maneras de manejar la ira que acompaa al conflicto, tcnicas para crear consenso y ms. Muestran como crear planes de estudio sobre la resolucin de conflictos a nivel de escuelas y de universidades, e incorporar la resolucin de conflictos al material para la capacitacin docente. "Resolucin de conflictos en las escuelas" aporta la gua que necesita un educador y da a los docentes las herramientas para crear un aula pacfica en la que los estudiantes entienden la naturaleza del conflicto y pueden desarrollar las capacidades para resolver problemas sin violencia.

Asuntos estratégicos, seguridad y defensa

Autor: Torrijos, Vicente

Número de Páginas: 356

"Se puede decir que los oficiales gubernamentales, desde funcionarios de línea hasta los rangos más altos, suelen saltar de crisis en crisis sin el beneficio de un bien considerado estrategia que mire hacia el futuro y que sirva de estrella norte para acciones previsoras. La visión estratégica elaborada en la gama de temas de esta antología llama la atención al hecho que los intérpretes académicos pueden normalizar y ampliar la debida estructuración de argumentos para tal previsión y para el bienestar de un mundo de Estados más entrelazados e interdependientes que nunca." Russell Swenson

Para qué han servido los libros

Autor: Ignacio Domingo Baguer

Número de Páginas: 340

El propósito de esta obra es analizar el papel que ha desempeñado la cultura del libro en el desarrollo del pensamiento occidental y reflexionar sobre los efectos que puede tener el ocaso del libro y de la palabra escrita como principal medio de reflexión, formación y comunicación. Para ello se abordan cuestiones como la importancia de la lectura y de la escritura en la formación del pensamiento, el surgimiento de las escuelas y de las universidades alrededor del libro y las consecuencias que los modelos de pensamiento asociados al libro han tenido en nuestra cultura, junto con temas candentes como son el libro electrónico, la superviviencia de las bibliotecas o la informatización de la educación.

Conflicto creativo

Autor: Bill Sanders , Frank Mobus

Casi todo es negociable, casi cada interacción es una negociación. Y en ningún otro campo esto está más claro que en el de los negocios, donde cada día tenemos que trabajar con otras personas para conseguir lo que pretendemos. Pero cuando tenemos diferencias reales, ¿es posible ganar siempre? ¿O cada negociación debe ser un juego de suma cero, con un ganador y un perdedor, y más vale que tú seas el ganador? Durante el último medio siglo, solo se han tenido en cuenta estas dos filosofías: el plan de batalla de ganar-perder (win-lose), con el cuchillo entre los dientes, identificado con Chester Karrass, y el credo de ganar-ganar (win-win) de Getting to Yes, de Roger Fisher y William Ury, de Harvard. Ambos fueron un avance en su día. Pero ninguno de ellos responde plenamente al reto del entorno empresarial actual, volátil, disruptivo y ultracompetitivo, en el que la resolución de problemas estratégicos es esencial. En Creative Conflict, los expertos en negociación Bill Sanders y Frank Mobus aportan algo nuevo. Utilizan un enfoque dinámico y dialéctico que muestra cómo las negociaciones son impulsadas por la competencia y la cooperación al mismo tiempo, revelando ...

Construcción de paz.Diseño de intervención en conflictos

Autor: Franco Conforti

Número de Páginas: 262

En palabras de Johan Galtung tenemos entre manos un importante puente entre dos mundos muy diferentes en su discurso y acción: el proceso judicial y la mediación de conflictos. Para recorrer dicho puente se abre ante nosotros el abanico completo de intervenciones posibles ante cualquier conflictos desde las ADR. Condensa y sintetiza los elementos esenciales de la teoría de conflictos desde las vertientes individual, estructural y social. Lo hace además reflejando los aspectos teóricos en casos prácticos que ayudan a ver con claridad el proceso. Definido el concepto fundamental de conflicto, dará paso al análisis de los mismos desde sus dos vertientes posibles, la dinámica y la estática. En dicho análisis deconstruye el conflicto examinando uno a uno sus elementos, da cabida al mundo de las emociones en la generación y resolución de los conflictos planteados, así como subraya la importancia del reconocimiento esencial en todo el proceso. Para poder llegar a la otra parte de nuestro puente, con visión eminentemente práctica que brota de la experiencia, plantea en primer lugar el diseño de la intervención tanto desde lo macro en el campo judicial, como en lo micro...

Negociando con lobos

Autor: Malaret, Juan

Número de Páginas: 166

A pesar de algunos esfuerzos loables para introducir el aprendizaje de la negociación en diversos planes de estudio tanto universitarios como de bachillerato, la realidad es que el arte y la ciencia de la negociación continúan siendoprácticamente desconocidos, cuando lo deseable sería que tuvieran una amplia difusión para mejorar rendimientos en algo tan cotidiano como es negociar. Porejemplo con compañeros, clientes, proveedores, pareja, amigos, padres, hijos yun largo etc.Negociando con lobos es un claro paso adelante en la tarea de llevar el conocimiento del proceso negociador al máximo número de personas en un país donde nose enseña a negociar.La fábula, que transcurre 14.000 años antes de Cristo, relata la negociación entre lobos y hombres de Cromagnon en busca de un bien común y que desembocaráen la transformación de los lobos en perros. Es una forma fácil y amena de entender el Concepto de Negociación 360º del profesor Juan Malaret que utilizan gran número de directivos en España, América Latina, los Estados Unidos y un buen número de países europeos.La vida es, en gran parte, negociación, y conocer su proceso no le hará la vida más fácil pero...

La experiencia interna del derecho

Autor: David Granfield

Número de Páginas: 324

Manual. El conflicto: métodos de resolución y negociación eficaz (ADGD036PO). Especialidades formativas

Autor: Pilar Carbonero Martín

Número de Páginas: 153

Se entiende por Especialidad formativa la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responde a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines. Las especialidades formativas se encuadran dentro de las familias profesionales establecidas en el Catálogo Nacional de Calificaciones Profesionales, y sirven como referente para la programación de acciones en el marco del subsistema de formación profesional para el empleo. El presente manual incluye el desarrollo de contenido basado en el programa de la especialidad ADGD036PO, “El conflicto: métodos de resolución y negociación eficaz”, el cual puede ser de aplicación en la programación de acciones formativas relacionadas. Tiene la siguiente estructura: - Ficha técnica - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico de programa - Resumen por tema - Glosario de términos - Bibliografía / referencias legislativas

Maestría en la gestión de organizaciones

Autor: Robert E. Quinn

Número de Páginas: 442

INDICE: La evolución de los modelos de gestión: un nuevoenfoque. El rol de director. El rol de productor. El rol decoordinador. El rol de monitor. El rol de facilitador. El rol de innovador. El rol de brooker. Integración y el caminoa la maestría: comprender el proceso de desarrollo.

Manual. Gestión de conflictos y proceso de mediación (MF1040_3). Certificados de profesionalidad. Mediación comunitaria (SSCG0209)

Autor: Varios Autores

Número de Páginas: 281

Gestión de conflictos y proceso de mediación (MF1040_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad "Mediación comunitaria (SSCG0209)", publicado en el Real Decreto 721/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico • Ejercicios prácticos con soluciones • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía

Comunicación láser

Autor: Gustavo Rey

Número de Páginas: 231

Primer libro del comunicador y periodista Gustavo Rey. Con más de treinta años de experiencia en medios de comunicación, el autor se ha posicionado como uno de los referentes más importantes en el área de comunicación personal y empresarial. Este libro es una caja de herramientas donde el lector podrá encontrar distintas alternativas para conocerse y comunicarse mejor de acuerdo a las diversas situaciones planteadas. Con una narración ágil, dinámica y entretenida Gustavo Rey nos habla desde la experiencia personal y nos transmite los conceptos más importantes de los referentes de la comunicación. Con más de 30 años de experiencia en el área de la comunicación, como periodista, docente, speaker y coach, Gustavo Rey nos presenta Comunicación láser. Herramientas para una comunicación afectiva, un texto ágil, dinámico y lleno de experiencias que nos permitirá adquirir las más diversas herramientas para mejorar nuestra comunicación y a nosotros como personas. Desde cómo preparar una presentación laboral a cómo afrontar una charla de pareja; cómo escuchar y cómo hablar; cómo planificar una clase o simplemente cómo interpretar las emociones y las reacciones ...

Netflix

Autor: Gerardo Molina

Número de Páginas: 88

La obra aborda las claves que han llevado al éxito de Netflix, cómo la misma cambió el mercado del entretenimiento y el modo de relacionarnos con la televisión y el cine desde una plataforma tecnológica creativa e innovadora, llevando un servicio simple y sencillo de consumir. El autor desvela los secretos de una auténtico impero mundial en la generación de contenidos a través de internet y el esquema de aplicación de una potente plataforma tecnológica, la que funciona sin reconocer horarios. Además, describe el nacimiento y la esencia del pensamiento de la empresa, explicando el funcionamiento del algoritmo mágico con el que se avanzó de manera exitosa en su negocio y lo sigue haciendo generando la admiración de los productores, directores y actores de Hollywood y del mundo entero. Se detallan los condimentos que se utilizan en la cocina de la organización y la metodología de la utilización del software, así como la manera de operar de un conjunto de profesionales especializados en el diseño, producción y comercialización de películas, series, animes y documentales. Gerardo Molina explica de modo sencillo pero en profundidad, el paso a paso de la estrategia...