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Marketing una herramienta para el crecimiento

Marketing una herramienta para el crecimiento

Autor: Gustavo Prettel Vidal

Número de Páginas: 547

Esta texto, resalta en todos sus apartes la importancia del marketing para las organizaciones de hoy, comoquiera que su función está enmarcada dentro del compromiso de lograr crecimiento para las compañías, como resultado de la satisfacción de las necesidades del mercado, con productos o servicios estructurados para tal fin. Para cumplir con este compromiso, los ejecutivos de marketing deben desarrollar de manera sistemática un proceso de actividades, que incluye la evaluación del entorno (micro y macro), la evaluación interna de la empresa, la identificación del segmento objetivoy su perfil, la definición de la estratregía para el posicionamiento, la identificación e implementación de programas estratégicos (mezcla de marketing) y la evaluación de resultados, entre otras; aspectos estos que hacen parte de la esencia de este libro. Entrega al estudiante las bases para el entendimiento de las diferentes teorías del marketing que tratará durante su proceso académico, para luego aplicarlas en su ejercicio profesional, a docentes entregarles un texto que fortalezxa sus conocimientos y sirva de guía que ayude a su labor académica, y a miembros de departamentos de...

UF2120 - Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación

UF2120 - Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación

Autor: Ignacio Martínez Candil

Número de Páginas: 222

La finalidad de esta Unidad Formativa es ensenar al alumno a colaborar en la elaboración de instrumentos, cuestionarios y guía de entrevista, necesarios para la recogida de datos e información en estudios de mercado y opinión según distintos medios de encuesta, así como colaborar en la codificación del cuestionario y determinación de los criterios de contacto de los encuestados. Para ello, se analizaran las técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados y se profundizará en el diseño de cuestionarios.

Aproximaciones teórico-prácticas para motivar la elección de áreas científico-tecnológicas en México

Aproximaciones teórico-prácticas para motivar la elección de áreas científico-tecnológicas en México

Autor: Gisela Yamín Gómez Mohedano

Número de Páginas: 178

Organismos internacionales como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) han señalado que la región de Latinoamérica experimentó en los últimos años los niveles más bajos de competitividad en actividades basadas en el conocimiento, así como en los rubros de formación en recursos humanos, inversión en ciencia y tecnología y en solicitudes de patentes. Este problema se ve acrecentado por el desinterés de los estudiantes para cursar carreras relacionadas con la ingeniería, la ciencia y la tecnología. En un primer trabajo de investigación, la Dra. G. Yamín Gómez, periodista y mercadóloga, concluyó que los factores que más afectan el interés por estudiar carreras del área científico-tecnológicas son: las percepciones negativas que se tienen hacia el estudio de las matemáticas, la poca motivación de los padres, los materiales didácticos que se utilizan en su enseñanza en el nivel medio superior y la falta de motivación y seguimiento por parte de los profesores. Con esta información se diseñó un modelo de marketing relacional para atraer estudiantes hacia esta área, así como para disminuir los niveles de abandono en...

Investigación de mercados para pequeñas y medianas empresas

Investigación de mercados para pequeñas y medianas empresas

Autor: César Amador Díaz Pelayo , Judith Cavazos Arroyo

Número de Páginas: 92

¿Cuál es mi mercado objetivo? ¿A quién dirijo mi producto o servicio? ¿Quién me comprará? Son solo algunos de los cuestionamientos que se plantean los emprendedores cuando inician sus empresas. Sin embargo, las respuestas a estas preguntas no siempre han sido las correctas. De ahí la explicación de que un gran número de pequeñas y medianas empresas fracasen. La investigación de mercados, si bien suele asociarse a una fuerte inversión por parte de las empresas, también significa una oportunidad real y menos costosa de que las pymes conozcan con datos la realidad a la que se enfrentarán en el momento en que comienzan a ofertar sus alternativas para el mercado. Asimismo, es importante tener en cuenta que esta investigación es un proceso de aproximación a la realidad, por lo que no debe considerarse como una situación existente. La información que se obtiene de este tipo de estudios tiene una fecha de caducidad, por lo tanto, deberá realizarse en varias ocasiones; las requeridas para que formen parte de una toma de decisión. En la presente obra se muestra la metodología básica de la investigación de mercados para su fácil aplicación con un enfoque para las...

Modelos de investigación en la empresa

Modelos de investigación en la empresa

Autor: María Esther Marín Capilla

Número de Páginas: 154

• Conocer los fines u objetivos del plan de comunicación • Conocer las características del proceso de investigación • Conocer las etapas del proceso de investigación • Conocer los diferentes diseños de investigación • Distinguir entre datos primarios y secundarios y conocer la utilidad de ambos. • Conocer las diferencias entre información primaria y secundaria • Tener conocimiento de las ventajas que aporta la planificación de la comunicación • Saber la finalidad de una auditoría de imagen • Conocer la utilidad de un análisis DAFO y estrategias para mejorar el resultado. UD1.Fundamentos preliminares de investigación aplicada a la comunicación en las organizaciones 1. La investigación: herramienta para la planificación de la estrategia de comunicación 2. El proceso de investigación: Características 3. El proceso de investigación: Etapas 4. Diseños de investigación 5. Fuentes de información: datos primarios y secundarios 6. Naturaleza de la información: cualitativa o cuantitativa UD2.Recogida de información primaria: investigación cualitativa 1. Introducción 2. Técnicas cualitativas de investigación 3. Técnicas directas 3.1 Entrevistas...

La estructura y naturaleza del capital social en las aglomeraciones territoriales de empresas

La estructura y naturaleza del capital social en las aglomeraciones territoriales de empresas

Autor: María Teresa Martínez Fernández , Maria Carme Ares Vázquez , Valmir Emil Hoffmann

Número de Páginas: 118
Orientación a mercado. Un modelo desde la perspectiva de aprendizaje organizacional.

Orientación a mercado. Un modelo desde la perspectiva de aprendizaje organizacional.

Autor: María Del Carmen Martínez Serna

Número de Páginas: 326
El mercadeo y su aplicación en ámbitos no lucrativos

El mercadeo y su aplicación en ámbitos no lucrativos

Autor: Claudia Eugenia Toca Torres

Número de Páginas: 36
El nuevo sistema de información de marketing. SIMK

El nuevo sistema de información de marketing. SIMK

Autor: Fermín Garmendia A. , John Romeiro Serna Peláez

Número de Páginas: 148

CONTENIDO Este libro proporciona material esencial sobre los Sistemas de Información de Marketing, conocidos como SIM (en el libro se evoluciona del SIM al SIMK), y pretende ser de utilidad principalmente para todos aquellos estudiantes universitarios, profesores y profesionales que desean adquirir una nueva perspectiva de lo que verdaderamente encierran los mismos, y que a su vez les ayude a implantar la cultura de marketing dentro de las empresas.

Marketing empresarial, dirección como estrategia competitiva

Marketing empresarial, dirección como estrategia competitiva

Autor: Sonia Janneth Limas Suárez

Número de Páginas: 276

El marketing está conexo a un entorno cambiante que va ofreciendo permanentemente nuevos desafíos a las empresas influyendo en la competitividad. Por eso es necesario que éstas conozcan los factores y hechos que influyen en el mercado, de manera tal, que satisfagan las necesidades y deseos de sus clientes de manera eficaz. En las organizaciones, el marketing es fundamental para el éxito empresarial. Razón por la cual este texto ha sido diseñado para proporcionar herramientas que le permitan a las organizaciones diseñar, organizar, ejecutar y controlar las actividades de marketing en una organización, logrando a su vez mejorar la competitividad.El texto ha sido diseñado de manera didáctica, presentando al final de cada capítulo, la sección para recordar, resumen, autoevaluación y ejercicio de aplicación, que tiene como objetivo además de recordar y verificar lo captado en su estudio, la aplicación y presentación de propuestas que mejoren el desempeño de las actividades de marketing de las empresas.El texto ha sido diseñado de manera didáctica, presentando al final de cada capítulo, la sección para recordar, resumen, autoevaluación y ejercicio de aplicación,...

La realidad audiovisual como nuevo vehículo de comunicación

La realidad audiovisual como nuevo vehículo de comunicación

Autor: José Muñoz Jiménez , Silvia Martínez Martínez , Beatriz Peña Acuña

Número de Páginas: 504

La Universidad se encuentra en pleno progreso desde su tiempo cero; de hecho, halla su carta de naturaleza en la necesidad de mejorar el medio que la nutre y por y para el que existe: la sociedad. Rompiendo las viejas membranas de la enseñanza imperante hasta el siglo XX, las nuevas (r)evoluciones de contenidos y fórmulas, como lo fuera el EEES (o Plan Bolonia) o las TIC, suponen la respuesta a esas actualizadas necesidades docentes y curriculares. Las Humanidades, las Artes, las Ciencias sociales y la Docencia se reescriben, hibridando, gracias a los nuevos lenguajes y herramientas, contenidos otrora lejanos. La nueva Academia es poliédrica, ínter y multidisciplinar, dialógica y colaborativa. En este estado de cosas la colección Herramientas universitarias se erige como atalaya para agrupar bajo su égida al más amplio conjunto de autores internacionales que iluminen, con sus investigaciones, la panoplia de contenidos que conforman el mundo científico donde nace el futuro. La calidad intelectual queda refrendada mediante la rigurosa implantación del habitual proceso garante, basado en la revisión o arbitraje por pares ciegos (peer review) de estos capítulos, sin...

Casos Empresariales En El Sur De Tamaulipas

Casos Empresariales En El Sur De Tamaulipas

Autor: Dra. Nora Hilda González Duran , Dr. Juan Antonio Olguín Murrieta , Dr. Juan Carlos Guzmán García , Dr. Javier Guzmán Obando , M.i. María Elena Martínez García

Número de Páginas: 108

En este libro se compilan trabajos de investigación que fueron presentados como casos de estudios de empresas del Sur de Tamaulipas. El libro tiene aplicación para empresarios de la zona como para estudiantes que les servirán las recomendaciones de cada una de las unidades presentadas ya que se analizan diferentes casos de empresas de como se encuentran en el mercado competitivo de esta zona. Los cuatro capitulo que integran e integrales de este libro tratan de facilitar y mejorar los procesos de ventas o análisis informáticos y administrativos para que los empresarios o estudiantes les ayude a comprender como es el comportamiento en la zona sur en los negocios. Se trata de presentar una visión general de las siguientes áreas: Mercadotecnia, Estrategias, Empresas, Servicios profesionales u outsourcing.

Metodología para investigaciones de alto impacto en las ciencias sociales

Metodología para investigaciones de alto impacto en las ciencias sociales

Autor: Karla Annett Cynthia Sáenz López

Número de Páginas: 190

La presente obra nos adentra en la metodología de alto impacto, para ser aplicada enlas ciencias sociales, nos muestra los diferentes procesos por los que se requiere tran-sitar para producir conocimiento nuevo que mida la realidad y proponga mejoras sus-tantivas para nuestro entorno.Las ciencias sociales han sido llamadas a aumentar sus alcances, a ser predictivas ycon mayor vocación de exactitud. Su multidisciplinariedad permite que esta obra seaconsiderada como referente internacional por administradores, politólogos, abogados,psicólogos, sociólogos, pedagogos, filósofos, contadores, trabajadores sociales entreotros.En esta obra se plantea desde la elaboración del protocolo de investigación, la cons-trucción de constructos teóricos, la selección apropiada de los métodos cualitativos ycuantitativos, la interpretación de resultados, la redacción, evaluación y cierre de la in-vestigación. Estos tópicos tienen un matiz teórico práctico destacando que se muestracomo pueden aplicarse métodos tradicionalmente utilizados en las ciencias exactas alas ciencias sociales, permitiéndoles a éstas últimas explorar nuevas opciones de com-probación de hipótesis.Nos da...

El emprendimiento en el sistema universitario

El emprendimiento en el sistema universitario

Autor: Juan F. Igual Julià , Elena Meliá Martí , Inmaculada Villalonga Grañada , Mª Pía Carnicer Andrés

Número de Páginas: 76

Realiza este sistemático y riguroso estudio una caracterización del emprendimiento juvenil en el ecosistema universitario, público y privado, de la ciudad de Valencia, y su comparación a nivel del estado español, entre los años 2011 y 2013. Se ha basado en la utilización de la metodología empleada por el GEM (Global Entrepreneurship Monitor), referente internacional por su gestión y obtención de resultados comparables a nivel internacional.

Marketing internacional de lugares y destinos

Marketing internacional de lugares y destinos

Autor: Philip Kotler

Número de Páginas: 396

A diferencia de la mayoría de los libros de marketing, que ponen especial atención en productos y servicios, Marketing internacional de lugares y destinos tiene un enfoque especial para los interesados o responsables de promover lugares, con ejemplos enfocados a Latinoamérica. También permite comprender el alcance de las estrategias al respecto y los múltiples factores que infl uyen en el proceso de decisión de los clientes potenciales. Nos presenta ejemplos reales de lugares y destinos que no han sabido aprovechar sus recursos naturales ni su infraestructura para atraer a sus mercados meta, o bien, que han ignorado su posicionamiento. También se presentan casos de éxito, donde el posicionamiento es bastante claro, y sus estrategias, efectivas.

Investigación de Mercados

Investigación de Mercados

Autor: William G. Zikmund , Barry J. Babin

Este libro, líder en el mercado, cumple con los requerimientos de contenido necesarios para dar cobertura a uno o más cursos de investigación de mercados.En la obra se estudia el diseño, recolección, análisis y elaboración de informes de datos de investigación de mercados relevantes para las necesidades actuales y futuras de una organización. Se estudian los tipos tradicionales de investigación de mercados tales como los cuestionarios, así como los desarrollos tecnológicos más recientes, incluyendo instrumentos de recolección de datos, herramientas y enfoques prácticos para el análisis de los mismos.

Análisis del entorno empresarial en el sector comercial de productos electrónicos en Costa Rica

Análisis del entorno empresarial en el sector comercial de productos electrónicos en Costa Rica

Autor: Daniel Suchar Zomer

Número de Páginas: 36

Redaccion Cientifica del ano 2015 en eltema Economia de las empresas - Marketing, comunicacion corporativa, CRM, analisis de mercado, medios de Comunicacion Social, Nota: Analisis del Entorno, Idioma: Espanol, Resumen: En Costa Rica la situacion socioeconomica no esta viviendo su mejor momento. El pais ha estado envuelto en una constante critica sobre los altos costos que representan para las empresas establecer sus negocios en suelo costarricense y el alto nivel de desempleo alcanzado niveles de hasta 10% para inicios del 2015. Esto ha llevado a que muchas empresas tengan que tomar la decision de migrar sus operaciones a otros paises. Contrariamente, el sector de articulos electronicos ha manifestado un crecimiento importante en los ultimos tres anos, por encima del 14% interanual. Los avances experimentados por este sector en los ultimos anos lo convierten en uno de los proyectos de emprendedurismo mas dinamicos de la actualidad. Pese a ello, no acaban de disiparse las dudas sobre su eficacia y rentabilidad para apoyar su consolidacion definitiva como instrumento de desarrollo del pais. La inexistencia de trabajos de investigacion que aborden las debilidades y fortalezas de este ...

Análisis de mercados

Análisis de mercados

Número de Páginas: 175

Este manual ofrece una visión general sobre el concepto de "análisis de mercados". Con él, el lector adquirirá la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores, conociendo y analizando las herramientas principales necesarias para comprender las técnicas de investigación y medición de la demanda. Por último, proporciona los conocimientos necesarios para diferenciar entre canales minoristas y mayoristas. ÍNDICE 1. Estructura de la distribución comercial. 2. Canales minoristas. 3. Canales mayoristas. 4. Motivación y retribución de los distribuidores.

Estrategias empresariales en la web 2.0. Las redes sociales online

Estrategias empresariales en la web 2.0. Las redes sociales online

Autor: Araceli Castelló Martínez

Número de Páginas: 148

Las posibilidades de branding, afinidad con el target, generación de notoriedad con costes reducidos, canal de venta y fidelización y creación de comunidades en torno a la marca, entre otras, hacen de Internet un medio cuanto menos necesario en los planes estratégicos de los anunciantes. Con las nuevas formas de entender el medio que instaura la llamada Web 2.0 se abren nuevas posibilidades, gracias a la mayor capacidad de segmentación, orientación empresarial hacia el cliente y viralidad. En espacios como las redes sociales online, las empresas pasan de ofrecer servicios tradicionales a participar en conversaciones que aporten valor y contenido de interés para los usuarios, en un entorno favorable tanto para consumidores como para marcas. En este nuevo panorama, en el que el poder lo tiene el usuario, conversar con los clientes y escucharles es la clave del éxito. El paso del actor racional al hombre relacional obliga a las empresas a practicar un marketing dialogante e interactivo y la capacidad de escucha acerca de todo aquello que le preocupa va a determinar el éxito o fracaso de la organización.

La vaca púrpura

La vaca púrpura

Autor: Seth Godin

Número de Páginas: 186

El mundo está cambiando de forma vertiginosa y, con este, las reglas del marketing. Las cuatro Pes y las viejas prácticas tan bien aprendidas durante años han dejado de funcionar por una sencilla razón: la saturación de los medios y de la mente del consumidor. Para que nuestro producto no se vuelva invisible en esta nebulosa de opciones debemos hacerlo extraordinario, diferenciarlo. Y nada más extraordinario y diferente que una vaca púrpura. Las vacas, después de ver una, o dos, o diez, son aburridas. Pero una vaca púrpura es algo que llama la atención, que obliga a pararse, mirar e incluso maravillarse. Es algo increíble, emocionante, diferente, algo que nunca se olvida. Y lo más importante, es inherente, es parte del producto desde su nacimiento o no lo es. El gurú del marketing Seth Godin nos brinda en este texto su visión y opiniones particulares sobre la función del marketing en las organizaciones y nos abre los ojos a una nueva y sobresaliente mentalidad que hará que nuestros productos y planteamientos de mercado dejen de ser perfectos para convertirse en diferentes y transformadores.

Comercio y Mercadotecnia Internacional

Comercio y Mercadotecnia Internacional

Autor: Alejandro E. Lerma Kirchner

Número de Páginas: 436

El libro tiene como proposito facilitar al lector una guia integral, didactica y practica en el aprendizaje y aplicacion de la mercadotecnia internacional y del comercio exterior.

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