
Desgaste ocupacional y acoso laboral
Autor: Ma. Concepción Rico Pérez , Hortensia Hernández Vela , Tirso Javier Hernández Gracia , María Guadalupe Cruz García , Danae Duana Ávila , Norma Patricia Garrido García , Tomás Isaac Preza Castillo , Luz María Rico Pérez , Arturo Sánchez Sánchez , Cruz García Lirios
Número de Páginas: 132En la actualidad, numerosas organizaciones reconocen que las personas son su recurso más importante. No obstante, ¿valoran adecuadamente el bienestar físico y psicológico de sus recursos humanos? Todas las organizaciones, sean públicas o privadas, se enfrentan hoy al reto que representa comprender la conducta humana. La interacción entre los miembros de la organización y quienes reciben sus servicios puede afectar la salud física y psicológica del trabajador, y tener consecuencias negativas para la organización. La presente obra propone, analiza y presenta resultados sobre dos de las enfermedades laborales más extendidas en nuestros días, conocidas con los términos burnout y mobbing.