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Calidad de Servicios

Calidad de Servicios

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 163

Vivimos en un mundo de servicios y, por tanto, la calidad que proporcionan los servicios resulta fundamental para la supervivencia y competitividad de todas las organizaciones. Además, la transformación digital está haciendo que la mayor parte de los servicios se basen en las Tecnologías de la Información (TI). De hecho, en la actualidad, sin tecnología es difícil satisfacer las expectativas del cliente y menos aún ofrecerles experiencias excepcionales. En este libro se presentan los conceptos fundamentales relacionados con la calidad de los servicios y se resumen los principales modelos, estándares y técnicas para evaluar y mejorar la calidad de los servicios, centrándose sobre todo en los servicios basados o habilitados por las TI, así como en los propios servicios de TI. Por lo que se ofrece una visión amplia sobre diferentes factores que se deben tener en consideración para la construcción de servicios de calidad. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la calidad de los servicios.

Calidad de Datos

Calidad de Datos

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Ismael Caballero Muñoz-reja , Ana Isabel Gómez Carretero , Gualo Cejudo

Número de Páginas: 128

En la actualidad los datos han cobrado una importancia esencial en las organizaciones que se están transformando digitalmente y convirtiéndose en data centric para poder ofrecer un servicio de excelencia a todos sus stakeholders y tomar las mejores decisiones. En efecto, los avances tecnológicos que estamos viviendo en los últimos años, que nos permiten recoger y almacenar enormes cantidades de datos (por medio de dispositivos móviles, sensores, Internet de las cosas, big data, etc.), tratarlos mediante diferentes algoritmos analíticos avanzados (machine learning, business intelligence, etc) , y disponer de una prácticamente ilimitada cantidad de procesamiento (en forma de servicio, mediante la computación en la nube), han convertido los datos en el “nuevo petróleo del siglo XXI”. Pero para que los datos sean el activo más importante de las organizaciones, debe tener la “calidad” adecuada; ya que los resultados de cualquier algoritmo y de cualquier decisión que se tome, no será mejor que los datos sobre los que se basa. Esta obra reúne varios aspectos relacionados con la calidad de los datos, ofreciendo una amplia visión sobre diferentes factores...

Calidad de Sistemas de Información. 5ª edición ampliada y actualizada

Calidad de Sistemas de Información. 5ª edición ampliada y actualizada

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Félix Óscar García Rubio , Francisco Pino , Ignacio Garcia Rodriguez De Guzman

Número de Páginas: 341

En la actualidad todas las organizaciones son ?empresas de software?, ya que la calidad de sus sistemas de información se ha convertido en uno de sus principales objetivos estratégicos. De hecho, el software forma parte de nuestras vidas. Barjne Stroustrup señala que: ?our civilization runs on software?, la misma idea que transmite Marc Andreessen cuando advierte que ?software is eating the world?. El principal problema es que la demanda por parte de la sociedad ha crecido más deprisa que la capacidad de la industria para producir software de calidad. En los últimos años, se han publicado nuevos estándares y modelos en los que se exponen los principios y buenas prácticas de la calidad de los diferentes componentes de los sistemas de información: procesos, proyectos, productos, servicios, personas, etc., lo que nos ha llevado a actualizar y revisar este libro, hasta llegar actualmente a su quinta edición. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada a la calidad de los sistemas de información.

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Calidad en el desarrollo y mantenimiento del software

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Félix O. García Rubio

Número de Páginas: 310

La calidad en el desarrollo y mantenimiento del software se ha convertido hoy en día en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones, debido a que cada vez más, los procesos principales de las organizaciones (y su supervivencia) dependen de los sistemas informáticos para su buen funcionamiento. En la evolución experimentada por la calidad del software se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspección y detección de errores, a una aproximación más sistemática, dada la importancia que ha adquirido la calidad en la ingeniería del software. En los últimos años se han publicado diversos estudios y estándares en los que se exponen los principios que se deben seguir para la mejora tanto de productos como de procesos software. Todo ello ha influido de forma significativa en el papel que actualmente tiene la calidad en las organizaciones, que pasa a convertirse en una filosofía y una cultura que afecta a toda la organización. La presente obra recoge diferentes aspectos de calidad relacionados con el desarrollo y mantenimiento del software, ofreciéndose una visión amplia sobre diferentes factores que se deben tener en...

Calidad de Sistemas de Información. 3ª edición ampliada y actualizada

Calidad de Sistemas de Información. 3ª edición ampliada y actualizada

Autor: Mario G Piattini Velthuis , Félix Óscar García Rubio , Ignacio Garcia Rodriguez De Guzman

Número de Páginas: 698

La calidad de los sistemas de información se ha convertido en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones, cuyos procesos más importantes -y, por lo tanto, su propia supervivencia- dependen de la calidad de los productos y servicios informáticos. La industria del software tiene más de sesenta años y en este período ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados y de procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la satisfacción de los usuarios con los sistemas de información es muy desigual, sobre todo si la comparamos con otros tipos de sistemas desarrollados por ingenierías más tradicionales. En efecto, la mala calidad de los sistemas informáticos no sólo ha costado mucho dinero a los organismos públicos y a las empresas, sino que también es la responsable de varios desastres que se han cobrado vidas humanas. En la evolución experimentada por la calidad de los sistemas informáticos, se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspección y detección de errores en los programas a una...

Auditoría de Tecnologías y Sistemas de Información.

Auditoría de Tecnologías y Sistemas de Información.

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 732

En la actualidad nadie duda que la información se ha convertido en uno de los activos principales de las empresas, representando las tecnologías y los sistemas relacionados con la información su principal ventaja estratégica. Las organizaciones invierten enormes cantidades de dinero y tiempo en la creación de sistemas de información y en la adquisición y desarrollo de tecnologías que les ofrezcan la mayor productividad y calidad posibles. Es por eso que los temas relativos a la auditoría de las tecnologías y los sistemas de información (TSI) cobran cada vez más relevancia a nivel mundial. Esta obra presenta de forma clara y precisa los conceptos fundamentales sobre control interno y auditoría de TSI, ofrece un tratamiento sistemático de las técnicas y métodos del auditor informático, aborda los aspectos organizativos, jurídicos y deontológicos asociados a la auditoría de TSI, expone en profundidad las principales áreas de la auditoría de TSI: física, seguridad, explotación, bases de datos, redes, técnica de sistemas, dirección, aplicaciones, etc.; y proporciona pautas y experiencias que ayuden al auditor en sus tareas. Colaboran en el libro más de veinte ...

Calidad de Sistemas de Información. 4ª edición ampliada y actualizada

Calidad de Sistemas de Información. 4ª edición ampliada y actualizada

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 482

En la actualidad, todas las organizaciones son en alguna manera “empresas de software”, ya que la calidad de sus sistemas de información se ha convertido en uno de sus principales objetivos estratégicos y, más que nunca, su propia supervivencia depende de la calidad de los productos y servicios informáticos. La industria del software tiene casi setenta años y en este período ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la demanda de software por parte de la sociedad ha crecido más deprisa que la capacidad de la industria para producir software de calidad; y, de hecho, la mala calidad de los sistemas informáticos ha costado mucho dinero y disgustos a los gobiernos y a las empresas. La calidad de los Sistemas de Información viene condicionada por la calidad de las personas que crean, desarrollan, y los explotan; la calidad de los proyectos que se utilizan para crear los sistemas, los servicios y soportar los procesos de negocio; y la calidad de los sistemas informáticos que, a su vez, dependerá...

Auditoría de Tecnologías y Sistemas de Información.

Auditoría de Tecnologías y Sistemas de Información.

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 732

En la actualidad nadie duda que la información se ha convertido en uno de los activos principales de las empresas, representando las tecnologías y los sistemas relacionados con la información su principal ventaja estratégica. Las organizaciones invierten enormes cantidades de dinero y tiempo en la creación de sistemas de información y en la adquisición y desarrollo de tecnologías que les ofrezcan la mayor productividad y calidad posibles. Es por eso que los temas relativos a la auditoría de las tecnologías y los sistemas de información (TSI) cobran cada vez más relevancia a nivel mundial. Esta obra presenta de forma clara y precisa los conceptos fundamentales sobre control interno y auditoría de TSI, ofrece un tratamiento sistemático de las técnicas y métodos del auditor informático, aborda los aspectos organizativos, jurídicos y deontológicos asociados a la auditoría de TSI, expone en profundidad las principales áreas de la auditoría de TSI: física, seguridad, explotación, bases de datos, redes, técnica de sistemas, dirección, aplicaciones, etc.; y proporciona pautas y experiencias que ayuden al auditor en sus tareas. Colaboran en el libro más de veinte ...

Mantenimiento y Evolución de Sistemas de información

Mantenimiento y Evolución de Sistemas de información

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Macario Polo Usaola , Francisco Ruiz González , Ignacio Garcia Rodríguez De Guzman

Número de Páginas: 356

Desde hace décadas que el mantenimiento y la evolución de los sistemas de información son una de las principales fuentes de preocupación de los responsables y directivos de las organizaciones, que ven cómo el presupuesto dedicado a estas tareas puede superar el 80% del total de los recursos, mermando la posibilidad del desarrollo de nuevos sistemas e imposibilitando la prestación de nuevos servicios. Actualmente, la transformación digital ha enfatizado aún más la importancia de la gestión y evolución de los sistemas heredados (legacy), ya que resulta muchas veces casi imposible adaptar el software existente a nuevos requisitos o cambios tecnológicos En este libro se presentan de forma clara los conceptos fundamentales relacionados con el mantenimiento y la evolución de los sistemas de información, y se ofrece un tratamiento sistemático de los estándares internacionales relacionados con el proceso de mantenimiento y la mantenibilidad del software. Además, se proponen varias metodologías, contrastadas en decenas de proyectos realizados a lo largo de más de 20 años para abordar el mantenimiento de los sistemas de información, analizando algunas técnicas y...

Mantenimiento y Evolución de Sistemas de información

Mantenimiento y Evolución de Sistemas de información

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 356

Desde hace décadas que el mantenimiento y la evolución de los sistemas de información son una de las principales fuentes de preocupación de los responsables y directivos de las organizaciones, que ven cómo el presupuesto dedicado a estas tareas puede superar el 80% del total de los recursos, mermando la posibilidad del desarrollo de nuevos sistemas e imposibilitando la prestación de nuevos servicios. Actualmente, la transformación digital ha enfatizado aún más la importancia de la gestión y evolución de los sistemas heredados (legacy), ya que resulta muchas veces casi imposible adaptar el software existente a nuevos requisitos o cambios tecnológicos En este libro se presentan de forma clara los conceptos fundamentales relacionados con el mantenimiento y la evolución de los sistemas de información, y se ofrece un tratamiento sistemático de los estándares internacionales relacionados con el proceso de mantenimiento y la mantenibilidad del software. Además, se proponen varias metodologías, contrastadas en decenas de proyectos realizados a lo largo de más de 20 años para abordar el mantenimiento de los sistemas de información, analizando algunas técnicas y...

Desarrollo Global de Software

Desarrollo Global de Software

Autor: Aurora Vizcaíno Barceló , Félix O. García Rubio , Mario Piattini Velthuis

Número de Páginas: 458

La globalización ha llevado a las empresas a distribuir sus equipos de desarrollo de software en varias ciudades de un mismo país o en países diferentes llegando a un modelo de desarrollo deslocalizado, conocido como Desarrollo Global del Software (DGS). El DGS se ha consolidado como uno de los aspectos más relevantes en la investigación y en la práctica de la Ingeniería del Software en la década de 2010, siendo un campo que presenta constantemente nuevos problemas y desafíos, hasta llegar a convertirse en la norma en la industria del software. Este libro presenta de forma clara el concepto de DGS y la terminología relacionada expone las ventajas y desafíos que lleva consigo, da a conocer los métodos utilizados en las distintas fases del DGS, describe la tecnología actualmente disponible, proporciona pautas y experiencias que ayudan a los profesionales a predecir y subsanar los riesgos que conlleva este tipo de desarrollo de software e indica estrategias para su enseñanza. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada al Desarrollo Global de...

Calidad de Sistemas de Información. 2a Edición

Calidad de Sistemas de Información. 2a Edición

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 374

La calidad de los sistemas informáticos se ha convertido hoy en día en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones debido a que, cada vez más, su supervivencia depende de los sistemas informáticos. La industria del software tiene más de sesenta años y en este período ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la satisfacción de los usuarios con los sistemas informáticos es muy desigual, sobre todo si la comparamos con otros tipos de sistemas desarrollados por ingenierías más tradicionales. En efecto, la mala calidad de los sistemas informáticos no solo ha costado mucho dinero a los gobiernos y a las empresas, sino que también es la responsable de varios desastres que se han cobrado vidas humanas. En la evolución experimentada por la calidad de los sistemas informáticos se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspección y detección de errores en los programas, a una aproximación más sistémica. En los últimos años se han publicado diversos ...

Métodos de investigación en ingeniería del software

Métodos de investigación en ingeniería del software

Autor: Marcela Genero Bocco , José A. Cruz Lemus , Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 316

En estos últimos años, dentro de la Ingeniería del Software Empírica, los investigadores han desarrollado una serie de guías y técnicas que permiten llevar a cabo la investigación de manera rigurosa. Por otra parte, las organizaciones y los profesionales han empezado a darse cuenta de la necesidad de contrastar experimentalmente muchas de las creencias y nuevas técnicas en el área de la ingeniería del software, concediendo cada vez más importancia a la ingeniería del software basada en evidencias (EBSE, Evidence-Based Software Engineering) y a la ingeniería del software empírica (ESE, Empirical Software Engineering). En el grupo Alarcos, desde nuestra creación, nos hemos esforzado por adoptar esa rigurosa visión experimental, fruto de la cual proponemos esta obra; cuyo objetivo principal es presentar de forma clara y precisa los métodos de investigación aplicables en ingeniería del software, mostrando ejemplos concretos de su aplicación, dando a conocer los principales problemas en su utilización, y los recursos que puedan ayudar a una utilización más efectiva de estos métodos. En el libro se abordan tanto las principales técnicas de investigación...

Gobierno y gestión de las tecnologías y los sistemas de información

Gobierno y gestión de las tecnologías y los sistemas de información

Autor: Mario G. Piattini Velthius , Francisco Ruiz GonzÁlez

Número de Páginas: 404

Desde siempre los temas relacionados con el Gobierno y la Gestión de las Tecnologías y Sistemas de Información (TSI) han preocupado no sólo a los responsables de informática (CIOs) sino también a los directores generales (CEOs). Esta situación se ha convertido en mucho más acuciante en los últimos años. ya que las organizaciones tienen que llevar a cabo cambios en los modelos de negocio, grandes disrupciones de procesos y auténticas transformaciones digitales, que hacen imprescindibles un buen gobierno y una excelente gestión de las TSI. Hay que tener en cuenta que el gobierno y la gestión de las TSI son únicos y particulares para cada organización, por lo que en este libro proporcionamos una panorámica general sobre las diferentes buenas prácticas, marcos y estándares propuestos, que sirvan al lector como base para crear el sistema de gobierno y gestión que le resulte más adecuado. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, tratando aspectos de alineamiento estratégico, optimización de valor, gestión de riesgos y de recursos relacionados con las TSI.

Medición de Software

Medición de Software

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Félix Óscar García Rubio

Número de Páginas: 138

La medición nos acompaña toda la vida desde que nacemos, y nos permite tomar decisiones y seleccionar las mejores alternativas. Por supuesto, la medición es fundamental para la calidad; de hecho, tanto la gestión de calidad total, como las normas ISO 9000 o Seis Sigma insisten en objetivos cuantificados y la toma de decisiones basadas en hechos. También en la gestión de proyectos o en la de servicios, la definición de indicadores y métricas es uno de los aspectos clave. Todos los modelos de calidad software relacionados con las personas (PSP, TSP, CMMI-PPL, etc.), los procesos (CMMI, ISO/IEC 29110, ISO/IEC 33000, etc.), y los productos (ISO/IEC 25000, CISQ) también destacan la importancia de disponer de métricas útiles, bien definidas y validadas. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre diferentes aspectos de la medición (conceptos, estándares, métricas, metodologías de implantación, etc.), que pueden ser aplicados tanto a los proyectos, servicios, procesos o productos software.

Análisis y Diseño Detallado de Aplicaciones Informáticas de Gestión.

Análisis y Diseño Detallado de Aplicaciones Informáticas de Gestión.

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , José A. Calvo-manzano Villalón , Joaquín Cervera Bravo , Luis Fernández Sanz

Número de Páginas: 480

La presente obra está dirigida a los estudiantes del Ciclo Formativo de Desarrollo de Aplicaciones Informáticas, en concreto al Módulo Profesional Análisis y Diseño Detallado de Aplicaciones Informáticas de Gestión. Los contenidos incluidos en este libro abarcan conceptos básicos de los sistemas de información, ciclos de vida, metodologías de desarrollo y gestión de proyectos software. Se estudian en detalle las fases de análisis y diseño de sistemas, tanto la metodología Métrica 3 como el Lenguaje Unificado de Modelado (UML). También se dedica especial atención a los diferentes tipos de pruebas, la calidad, la verificación y validación, así como la gestión de la configuración y el mantenimiento de las aplicaciones informáticas de gestión. Por último, se incluye una idea general sobre los diferentes entornos de programación y las tecnologías para las aplicaciones informáticas, los conceptos básicos sobre los sistemas de gestión de bases de datos y el análisis y diseño asistido por ordenador mediante el uso de herramientas CASE. Los capítulos incluyen ejercicios con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados y...

Calidad de Sistemas Informáticos

Calidad de Sistemas Informáticos

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Félix O. García Rubio , Ismael Caballero Muñoz-reja

Número de Páginas: 388

La calidad de los sistemas informáticos se ha convertido hoy en día uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones debido a que, cada vez más, su supervivencia depende de los sistemas informáticos para su buen funcionamiento. En la evolución experimentada por la calidad en este área se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspección y detección de errores en los programas, a una aproximación más sistemática, dada la importancia que ha adquirido la calidad en la ingeniería de sistemas y en la ingeniería del software. En los últimos años se han publicado diversos principios que se deben seguir para la mejora de la calidad de productos y procesos de software. Esta obra presenta los conceptos fundamentales relacionados con la calidad de los sistemas informáticos, exponiendo los aspectos más significativos relacionados con la calidad de productos y procesos software: normas ISO 900003, ISO 9126, ISO 15504, modelos como CMM, CMMI, PSP, TSP, etc. Además, trata aspectos muy importantes para conseguir sistemas de información de calidad, como pueden ser las métricas de software, la calidad de la información o la gestión del...

Auditoría informática

Auditoría informática

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Emilio Del Peso Navarro

Número de Páginas: 660

Este libro proporciona a los lectores una panorámica actual y completa sobre la auditoría informática. La obra está dividida en cuatro partes, y en ella se exponen: los conceptos fundamentales y el control interno, las metodologías más importantes, el informe, la organización del departamento, el marco jurídico, ladeontología del auditor informático; y las principales áreas de la auditoría informática: auditoría física, ofimática, dirección, explotación, desarrollo, mantenimiento, bases de datos, técnica de sistemas, calidad, seguridad, redes, aplicaciones, sistemas EIS/DSS y las aplicaciones de simulación, la auditoría de los entornos informáticos desde el punto de vista jurídico, consideraciones sobre la aplicación a diversos sectores (bancario, transportes, Administración Pública y PYMES), un capítulo dedicado a la relación entre el peritaje y la auditoría y un análisis sobre el contrato de auditoría imformática.

Calidad de Sistemas de Información. 4ª edición ampliada y actualizada

Calidad de Sistemas de Información. 4ª edición ampliada y actualizada

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 696

En la actualidad, todas las organizaciones son en alguna manera “empresas de software”, ya que la calidad de sus sistemas de información se ha convertido en uno de sus principales objetivos estratégicos y, más que nunca, su propia supervivencia depende de la calidad de los productos y servicios informáticos. La industria del software tiene casi setenta años y en este período ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la demanda de software por parte de la sociedad ha crecido más deprisa que la capacidad de la industria para producir software de calidad; y, de hecho, la mala calidad de los sistemas informáticos ha costado mucho dinero y disgustos a los gobiernos y a las empresas. La calidad de los Sistemas de Información viene condicionada por la calidad de las personas que crean, desarrollan, y los explotan; la calidad de los proyectos que se utilizan para crear los sistemas, los servicios y soportar los procesos de negocio; y la calidad de los sistemas informáticos que, a su vez, dependerá...

XXI Jornadas de Ingeniería del Software y Bases de Datos

XXI Jornadas de Ingeniería del Software y Bases de Datos

Autor: García Molina, Jesús J.

Número de Páginas: 614

Las Jornadas de Ingeniería del Software y Bases de Datos (JISBD) constituyen el foro que cada año reúne a la comunidad científica española en las áreas de Ingeniería del Software y Bases de Datos y siempre han atraído el interés de grupos de investigación de Portugal e Iberoamérica en estas dos áreas. JISBD es organizada por la Sociedad de Ingeniería de Software y Tecnologías de Desarrollo de Software (SISTEDES) junto a otras dos conferencias: Jornadas de Programación Declarativa (PROLE) y Jornadas de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS). La vigésimo primera edición de JISBD es uno de los quince eventos científicos que integran la IV Conferencia Española de Informática (CEDI) que se celebra en Salamanca. CEDI tiene una periodicidad de tres años y su propósito es mostrar a la sociedad el estado actual de la informática en España. En la edición actual, JISBD ha continuado con la organización basada en áreas temáticas o “tracks” puesta en marcha en la edición previa. Los tipos de contribución han sido los considerados en ediciones anteriores: artículos completos, artículos cortos, artículos relevantes y demos. Como novedad se realizó un...

Tecnología y diseño de bases de datos

Tecnología y diseño de bases de datos

Autor: Mario G. Piattini Velthuis

Número de Páginas: 946

Las exigencias de los usuarios respecto a los sistemas de información más flexibles y eficientes, ha obligado a dedicar una mayor atención a los datos y a su estructuración, buscándose una gestión más racional de la información en su conjunto, la cual ha pasado a ser considerada como un recurso fundamental de la organización. A medida que los responsables de sistemas de información se han ido convenciendo de la trascendencia que la gestión racional de los datos tiene para conseguir un desarrollo coherente y eficaz de estos sistemas, las bases de datos han ido ocupando un primer plano en las áreas de interés de los informáticos y de los usuarios. Sin embargo, y a pesar de sus más de cuatro décadas de existencia, de sus cientos de miles de usuarios en el mundo entero, y de la extraordinaria atención que han dedicado al tema científicos y técnicos de reconocida valía; la concepción y diseño de bases de datos sigue siendo una tarea larga, difícil y costosa que no debe improvisarse, ya que lleva consigo una serie de actividades de decisión y planificación muy complejas y variadas. Los objetivos principales que persigue esta obra son: presentar de forma clara y...

Actas de las XIX Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática (Jenui 2013)

Actas de las XIX Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática (Jenui 2013)

Autor: Badia Contelles, José Manuel , Barrachina Mir, Sergio , Marqués Andrés, María Mercedes

Número de Páginas: 370

La obra recoge las contribuciones aceptadas en la XIX edición de las Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática celebradas en la Universitat Jaume I de Castelló del 10 al 12 de julio de 2013.

Inteligencia artificial

Inteligencia artificial

Autor: Holger Billhardt , Alberto Fernández Gil , Sascha Ossowski

Número de Páginas: 225

Recoge una colección de problemas básicos sobre varios de los temas fundamentales del área de la Inteligencia Artificial. Cada problema incluye una solución al mismo, haciendo de este libro un material de estudio excelente para consolidar los conocimientos teóricos recibidos en muchos cursos básicos sobre la materia.

Medición y Estimación del Software: Técnicas y métodos para mejorar la calidad y la productividad

Medición y Estimación del Software: Técnicas y métodos para mejorar la calidad y la productividad

Autor: Mario G. Piattini Velthuis , Félix Oscar García Rubio , Javier Garzás Parra , Marcela Fabiana Genero Bocco

Número de Páginas: 332

La medición cuenta con una larga tradición y constituye una disciplina fundamental en cualquier ingeniería, y la Ingeniería del Software no debe ser una excepción, si bien hay que tener siempre presente las peculiaridades que diferencian al software de otros productos. La medición software es una disciplina joven, y ello ha influido notablemente en que la Ingeniería del Software no haya alcanzado aún el grado de madurez que tienen otras ingenierías. Sin embargo, en la actualidad pocos dudan de la importancia de la medición para conseguir incrementar la calidad y la productividad en el desarrollo y mantenimiento del software. La necesidad y motivación por medir se ha incrementado notablemente con la preocupación de las organizaciones por alcanzar mayores niveles de madurez y las consiguientes certificaciones basadas en modelos y normas como ISO 9000, ISO 15504 o CMMI. En efecto, para poder asegurar que un proceso presenta un determinado grado de calidad y mejorarlo es necesario aplicar los correspondientes indicadores. Además, la medición del software nos permite controlar qué es lo que ocurre en los proyectos y predecir su esfuerzo y duración; así como mejorar los ...

Auditoría en sistemas computacionales

Auditoría en sistemas computacionales

Autor: Carlos Muñoz Razo

Número de Páginas: 824

CONTENIDO: Elementos fundamentales en el estudio de la auditoría - Normas ético-morales que regulan la actuación del auditor - Control interno - Control interno informático - Metodología para realizar auditorías de sistemas computacionales - Papeles de trabajo para la auditoría de sistemas computacionales - Informes de auditoría de sistemas computacionales - Instrumentos de recopilación de información aplicables en una auditoría de sistemas computacionales - Técnicas de evaluación aplicables en una auditoría de sistemas computacionales - Propuesta de puntos que se deben evaluar en una auditoría de sistemas computacionales.

Data centers hoy

Data centers hoy

Autor: Germán Pacio

Este libro está concebido para todos aquellos que desean abordar por primera vez la comprensión de los elementos que integran un Data Center o están ya familiarizados con el tema, pero desean profundizar y ampliar sus conocimientos previos. Por ese motivo, este libro es una herramienta práctica tanto para los estudiantes universitarios como para los responsables del planeamiento, diseño, implementación y operación de un Data Center en las empresas. Los consejos, estrategias y recomendaciones que se encuentran a lo largo de la obra son el resultado de una extensa investigación y una amplia experiencia del autor en esta materia. Se inspiran en las nuevas técnicas, los estándares más novedosos y las últimas tendencias a fin de optimizar el funcionamiento actual del Data Center, y brindarle al negocio una mejora competitiva. En ese sentido, se desarrollan una serie de propuestas destinadas a la mejora de las prácticas actuales de la industria así como al diseño de planes de contingencia. El autor comienza explorando los fundamentos del Data Center desde su clasificación e importancia, explicando cuáles son los componentes físicos que lo conforman y los componentes...

Protección de Datos y Seguridad de la Información

Protección de Datos y Seguridad de la Información

Autor: Julio César Miguel Pérez

Número de Páginas: 276

Casi la totalidad de las empresas necesitan manejar datos personales para desarrollar su actividad (realizar la facturación, pagar las nóminas y seguros sociales, gestionar los clientes, lanzar campañas de marketing, etc.). Estos datos están protegidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), de obligado cumplimiento para todas ellas. Sin embargo, la mayoría de los ciudadanos desconocen los derechos que les asisten en este ámbito, los riesgos a los que se exponen sus datos personales en Internet o el modo de retirar una información personal que les perjudica. ¿Qué debo conocer cuando introduzco mis datos en un formulario?, ¿pueden ceder mis datos a otra empresa sin mi consentimiento?, ¿cómo puedo cancelar todos los datos que tiene una entidad sobre mí?, ¿cuáles son los riesgos cuando facilito datos en Internet?, ¿qué es el derecho al olvido? Estas y otras muchas cuestiones que nos suscitan a todos los ciudadanos son respondidas en esta obra de forma clara y sencilla. Pero no podemos olvidar que un derecho para unos lleva parejo unas obligaciones para otros. En este caso, las obligaciones son para las entidades que recogen,...

Administración Estratégica de la función informática

Administración Estratégica de la función informática

Autor: David TerÁn

Esta obra expone la planificación estratégica de las tecnologías de información y las comunicaciones en las organizaciones para orientar todos los esfuerzos relacionados con la función de apoyo en TIC para impulsar el resto de los procesos sustantivos y adjetivos organizacionales. Presenta los fundamentos básicos de la administración estratégica de la función informática como área estratégica, tecnológica y científica, así como su impacto en diversos sectores de la operación de la organización. Ventajas Competitivas: · El contenido y su material complementario hacen de este libro una herramienta esencial para la formación de los actuales y futuros responsables de la administración de la función informática en las organizaciones. · En la Web se incluyen videos, presentaciones y lecturas complementarias. · Toda la información está estructurada de manera lógica, con el objetivo de que el lector no pierda detalle de lo consultado. · Reúne en un solo volumen desde el diseño, hasta la puesta en operación de un Centro de · Cómputo, incluyendo los procesos intermedios de evaluación de proyectos y la auditoría de los sistemas de información incorporados...

La gestión informática de la empresa. Nuevos modelos de negocio.

La gestión informática de la empresa. Nuevos modelos de negocio.

Autor: Montserrat Jiménez Partearroyo

Número de Páginas: 200

En las organizaciones, las tecnologías de la información han automatizado las tareas rutinarias dejando espacio para realizar actividades más gratificantes y de mayor valor, tanto para las personas como para la organización. Por ello, entender el rol de las tecnologías de la información dentro de las organizaciones, conjuntamente con el papel que desempeñan en la gestión del conocimiento, es de vital importancia para las empresas. En este libro se describe el papel de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como sustento de la gestión empresarial a lo largo de la cadena de valor de la empresa y su repercusión en el capital humano, en la organización y en las relaciones con todos los integrantes de la misma. Dada la imposibilidad de abordar todos los conceptos que se enmarcan en las TIC, así como su influencia en los agentes económicos, el marco de referencia utilizado es el ámbito empresarial y el enfoque tecnológico se centrará en aquellas aplicaciones que se utilizan para la gestión interna de la empresa, como lo son las aplicaciones ERP, CRM y SCM. También se dedicará un capítulo a las tecnologías utilizadas para la comunicación y...

Revit MEP 2018 Curso Práctico

Revit MEP 2018 Curso Práctico

Autor: Luis Carlos De La Peña Arribas

Número de Páginas: 344

En este libro encontraremos todo el material necesario para iniciarnos en el modelado de la disciplina de instalaciones con el Software Autodesk Revit. A lo largo del libro se desarrollan ejemplos en los que se explicará de forma didáctica como modelar diferentes instalaciones de una vivienda unifamiliar, así como otros tipos de instalaciones más específicas del ámbito de la ingeniería. Una de las grandes ventajas que tiene el uso de la metodología BIM en proyectos de edificación e industriales es contener toda la información necesaria para ejecutar el proyecto, por lo que la obtención de datos es algo que se torna muy sencillo, pero fundamental, siendo este un tema esencial que se desarrolla en este manual. Completando todos los temas se adquirirá la destreza necesaria para desarrollar el modelado de casi cualquier tipo de instalación, dentro del campo de la arquitectura e ingeniería. En www.solucionesbim.com el autor dispone de una amplia oferta formativa sobre esta temática.

Realidad virtual y Realidad Aumenta

Realidad virtual y Realidad Aumenta

Autor: Fernando Navarro Pulido

Número de Páginas: 282

En la actualidad, el desarrollo de aplicaciones de realidad virtual y aumentada crece de forma exponencial ampliando las posibilidades de interactividad entre sus usuarios y todos los elementos con los que estas se encuentren relacionadas, bien sean reales o virtuales. Mediante la realidad virtual, podemos adentrarnos en mundos y entornos inexistentes y mediante la realidad aumentada podemos combinar el mundo real con el virtual, añadiendo todo tipo de experiencias interactivas al mundo que nos rodea. Debido a la Transformación Digital que actualmente se produce en todos los aspectos de la sociedad y en especial en el mundo empresarial, las llamadas tecnologías de visión (Realidad Virtual, Aumentada y Mixta) son junto con otros habilitadores digitales como el Internet de las Cosas (IoT) o la Impresión Aditiva, protagonistas de la nueva revolución industrial que se está desarrollando a partir del concepto llamado Industria 4.0 Con este libro aprenderás a desarrollar aplicaciones que permiten utilizar la realidad virtual y aumentada haciendo uso de las distintas tecnologías creadas por los principales fabricantes, tales como Microsoft Windows Mixed Reality, Google ARCore,...

Sin imagen

Diseño de bases de datos relacionales

Autor: Adoración De Miguel Castaño , Mario Gerardo Autor Piattini Velthuis , Esperanza Marcos Martínez

Número de Páginas: 549

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